政策条款

付款方式

房费通过泰国银行转账或 PromptPay 分两期支付：预订时支付一半，剩余部分于入住前7天到期（入住前7天内预订的，需一次性付清全款）。我们核对每期转账与银行账户到账情况后，预订才会确认——这是人工核对，非自动确认，可能需要一些时间。安全押金单独收取，于入住时当面支付，详见下方「安全押金」说明。如无法以泰国银行转账或 PromptPay 付款，请改为通过 Airbnb 预订。

安全押金

每栋别墅均需缴纳可退还的安全押金。押金不通过线上支付——入住时当面转账或扫码支付（不收现金）。如无损坏，我们将在退房后1-3天内退还；如有损坏，我们会扣除维修费用后退还剩余部分。退款由业主本人手动处理，非自动退款。

住客身份核实

根据泰国法律，住宿提供者须在外籍住客入住后24小时内向移民局报备（TM.30）。请在办理入住时准备好您的护照 — 泰国籍住客可出示身份证代替。此项由管家在现场当面办理，不通过本网站收集。

最低预订年龄

预订人须年满20周岁，并须在整个入住期间亲自在场。我们不接受由主预订人本人不入住、仅代他人预订的情况。

取消政策

租金分两期支付（详见上方付款说明）。预订后24小时内取消：第一期付款全额退还。超过24小时后取消：第一期付款不予退还。第二期付款完成后取消：两期付款均不予退还。若未在到期日另加2天宽限期内支付第二期，预订将自动取消，第一期付款不予退还。如需取消，请提供预订编号联系我们。

不可抗力

若因超出我们控制范围的事件（如自然灾害、政府限制等）导致无法入住，我们将提供全额退款或免费改期，而非套用标准取消条款。

房屋守则

禁止行为

严禁在房屋内使用、持有、制造或贩卖违禁毒品，以及从事任何形式的恶习或违法活动。Sunshine456 对住客的此类行为不参与、不知情，亦不承担任何责任。本房源不得用于窝藏逃避执法或从事违法行为的人员。如发现违反上述规定，我们保留立即终止入住且不予退款的权利，没收全部押金，并可能向相关部门举报。

禁止转租

预订人不得将房屋转租、分租或在其他平台重新发布，亦不得在未经我们事先同意的情况下，接待预订时未申报的其他住客。

房屋进入权

如遇火灾、水浸或其他安全隐患等紧急情况，Sunshine456 或我们的工作人员有权在不事先通知的情况下进入房屋；如为约定的维修或检查，我们将提前合理通知。

入住人数规定

每栋别墅的入住人数不得超过房源页面所标明的数量，包括任何年龄的儿童及婴儿在内。任何情况下均不允许超额入住。如实际入住人数超过规定人数，我们保留取消预订并没收全部预订款项、不予退款的权利。

安全与责任

我们的部分别墅位于悬崖边，并与度假村共用泳池设施。家长/监护人须全程留意照看儿童在阳台、楼梯及泳池周边的安全。对于因住客自身疏忽或不当使用房屋而造成的受伤、财物损失或损坏，Sunshine456 概不负责。

个人物品

对于住客在入住期间或之后遗失、遗忘或被盗的个人物品，Sunshine456 概不负责。请妥善保管您的贵重物品。

适用法律

本政策及因预订或入住产生的任何争议，均受泰国法律管辖，并以泰国法院为管辖法院。